Pour tous les programmes, Prime Hockey offre des remboursements partiels avant le début du programme, sous réserve de frais administratifs de 25 $. Une fois le programme commencé, aucun remboursement ne sera accordé, à l’exception du programme de hockey-balle.
Pour le programme de hockey-balle, une fois la saison commencée, les joueurs peuvent se retirer et recevoir un remboursement partiel de 125 $, à condition que la demande soit faite avant la quatrième séance prévue du joueur. Aucun remboursement ne sera accordé après la quatrième séance prévue. La présence ou l’absence du joueur lors des quatre premières séances n’aura aucune incidence, car ces séances seront tout de même comptabilisées dans la limite des quatre séances.
